SolaCRM, sağlık turizmi sektörüne özel olarak geliştirilmiş, hasta yönetimi ve operasyon süreçlerinizi tek bir platform üzerinden kolayca yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemidir. Tıbbi danışmanlık, satış ve pazarlama, hasta takibi, operasyon yönetimi ve finansal süreçlerinizi daha düzenli ve verimli hale getirerek, işletmenizin büyümesini destekler.
Web siteniz, dijital reklamlarınız veya çağrı merkeziniz üzerinden gelen hasta taleplerini otomatik olarak sisteme kaydedebilir, hasta geçmişi, sağlık bilgileri ve iletişim verilerini güvenli bir şekilde saklayabilirsiniz. Böylece, her hasta için kişiselleştirilmiş hizmetler sunarak hasta memnuniyetini artırabilirsiniz.
SolaCRM ile hastalarınızın tedavi süreçlerini uçtan uca takip edebilir, randevu takvimleri oluşturabilir ve konaklama, ulaşım gibi ek hizmetleri planlayabilirsiniz. Böylece, tüm operasyonel süreçleri sistematik bir şekilde yöneterek olası aksaklıkları en aza indirebilirsiniz.
CRM sistemi üzerinden hasta görüşmelerinizi, e-posta ve WhatsApp yazışmalarınızı kayıt altına alabilir, tüm müşteri etkileşimlerini tek bir ekranda görüntüleyebilirsiniz. Aynı zamanda, satış temsilcilerinizin takvimlerini planlayarak iş süreçlerini daha düzenli hale getirebilirsiniz.
SolaCRM, sosyal medya hesaplarınız, e-posta pazarlama ve dijital reklam kampanyalarınız ile entegre çalışarak pazarlama süreçlerinizi optimize etmenize yardımcı olur. Böylece potansiyel hastalarınıza daha etkili ve hızlı ulaşabilirsiniz.
Gelişmiş raporlama modülü sayesinde hasta başvurularınızı, dönüşüm oranlarınızı, satış performansınızı ve operasyonel verimliliğinizi detaylı olarak analiz edebilirsiniz. Böylece işletmenizin büyüme stratejisini daha verimli yönetebilirsiniz.
SolaCRM, sağlık turizmi sektörüne özel olarak geliştirilmiş, tamamen ihtiyacınıza uygun bir çözüm sunan bir CRM platformudur. Hasta ilişkilerini yönetmek, operasyonları optimize etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için SolaCRM’i tercih edin.